Política de privacidad

1. Introducción

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«My Arabic» («nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad de nuestros estudiantes, padres y visitantes. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta política.

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2. Información que recopilamos

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2.1 Información personal

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Podemos recopilar información de identificación personal, como:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• Dirección
• Información de pago
• Detalles del estudiante (nombre, edad y antecedentes educativos)

2.2 Información no personal

Podemos recopilar información no personal, que incluye, pero no se limita a:

• Tipo de navegador
• dirección IP
• Sistema operativo
• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, etc.)

3. Cómo utilizamos su información

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3.1 Prestación de servicios

• Para inscribir a los estudiantes en los cursos
• Para comunicarse con los padres y los estudiantes
• Para procesar los pagos y gestionar las suscripciones

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3.2 Mejora y personalización

• Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
• Proporcionar contenido y recomendaciones personalizados
• Para llevar a cabo investigaciones y análisis

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3.3 Obligaciones legales

• Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables
• Para responder a las solicitudes legales y prevenir daños

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4. Compartir su información

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No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el análisis de datos y la atención al cliente.
• Por motivos legales: Podemos divulgar información si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

5. Seguridad de datos

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Implementamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o ningún método de almacenamiento electrónico sea 100% seguro.

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6. Retención de datos

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Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluidos los requisitos legales, contables o de presentación de informes.

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7. Sus derechos

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Tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: Puede solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, con ciertas excepciones.
• Objeción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar su información, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [dirección de correo electrónico].

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8. Cambios a esta política de privacidad

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Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para ver si hay cambios.

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9. Póngase en contacto con nosotros

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Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: info@myarabic.org

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10. Privacidad de los niños

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Nuestros servicios están destinados a niños con el consentimiento de sus padres o tutores. No recopilamos deliberadamente información personal de niños sin el consentimiento de los padres. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

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11. Cambios a esta política de privacidad

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Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios.

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12. Cookies y tecnologías de seguimiento

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Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

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