سياسة الخصوصية

تم التحديث في أغسطس 2024

1. مقدمة

تلتزم «My Arabic» («نحن») بحماية خصوصية طلابنا وأولياء الأمور والزوار. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا على الويب أو استخدام خدماتنا. باستخدام منصتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية، مثل:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان
  • معلومات الدفع
  • تفاصيل الطالب (الاسم والعمر والخلفية التعليمية)

2.2 المعلومات غير الشخصية

قد نجمع معلومات غير شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • نوع المتصفح
  • عنوان IP
  • نظام التشغيل
  • بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في الموقع وما إلى ذلك)

3. كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك

3.1 تقديم الخدمات

  • لتسجيل الطلاب في الدورات
  • للتواصل مع أولياء الأمور والطلاب
  • لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات

3.2 التحسين والتخصيص

  • لتحسين موقعنا وخدماتنا
  • لتوفير محتوى وتوصيات مخصصة
  • لإجراء البحث والتحليل

3.3 الالتزامات القانونية

  • للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
  • للرد على الطلبات القانونية ومنع الضرر

4. مشاركة المعلومات الخاصة بك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمة الطرف الثالث الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع وتحليل البيانات ودعم العملاء.
  • لأسباب قانونية: قد نكشف المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

5. أمان البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة التخزين الإلكتروني لتكون آمنة بنسبة 100٪.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

7. الحقوق الخاصة بك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • إمكانية الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
  • الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • سحب الموافقة: إذا اعتمدنا على موافقتك لمعالجة معلوماتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [عنوان البريد الإلكتروني].

8. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري لأية تغييرات.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:

  • البريد الإلكتروني: info@myarabic.org

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا مخصصة للأطفال بموافقة والديهم أو أولياء أمورهم. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات.

12. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

لا تزال لديك أسئلة؟